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【文字、照片提供單位：資訊管理學系/114級莊依婷、資訊管理學系/教授郭英峰；編修：資訊管理學系/教授郭英峰】

2023-02-17 獲頒傑出研究教師、管理學院優良教學教師、暨名列全球前2%頂尖科學家等多項榮譽的國立高雄大學資訊管理學系郭英峰教授，接受系上學生莊依庭專訪，暢談研究生活。

郭英峰教授在BBS剛推出時，就投身在各個BBS，之後隨著網路社交媒體平台的興起，也加入各大社群，如今已是資深鄉民。他也表示除了鄉民的身分，他還是個重度的網路購物者，因為網購的便利性以及「混久了福利就是你的」，因此社群平台與網路購物可說是郭英峰教授的興趣之一，也是生活中的一部分。

「因為好玩啊。」在採訪中提到，為甚麼會想做這些事呢？郭英峰教授的回答無外乎是「因為好玩」。因為喜歡上網衝浪觀察網友的行為以及喜歡網購並分析行銷策略，因此把所觀察所分析的大小事，轉換成研究議題，帶領研究團隊從不同的面向切入進行深度探討。由於所從事研究內容是喜歡且熟悉的議題，並不覺得是在工作，因此不會覺得枯燥辛苦，也就能享受做研究的樂趣。

大學剛開始就有明確的目標，一邊玩一邊用功，並申請到美國德州大學就讀工業工程碩士與博士的郭英峰教授表示，在美國讀書的經歷深深影響到他後來讀書和教學的方式，改變過往台灣學生從答案取向的讀書方式，不再是為了要考高分或特定目的，而是去了解事情背後的真相，從中發現問題並解決問題。他提到在美國求學時，雖然課程修的並不多，但每堂課都要求精實，大家都會用盡心力投入在課程中，花很多時間研究與學習，讓自己成為那個領域的專家。而現今在資管系的教學方式，也是受到在美國留學時的教育所影響，運用實務個案分析以及專題實作，讓學生不只是學習理論，也能融合思考，用不同角度切入，嘗試不同的讀書與思考模式，培養具備獨立思考能力的人才。

因此郭英峰教授也鼓勵大家，有機會就多出國去看看世界，一個人在國外就會快速的成長。當你把自己丟在那個環境，自然而然膽子也就大了，同時也能使用不同的語言與人溝通、體驗不同的文化，讓自己更具有包容性，學會尊重不同的人，也能更加獨立。

因緣際會從工業工程到資管，他提到一開始是一邊自學一邊教學生，學著學著覺得有趣，研究領域就逐漸轉變成現在的領域。抱持著多學無害的心態，放寬心胸，就能看見很多有趣的事情。

郭英峰教授在國科會管二學門演講的內容也十分獨特，2021年是如何從日常生活中發想線上消費者行為之研究議題，例如廣告融入鄉民用語的效果、網購服務疏失的補救與顧客滿意度、LINE企業貼圖的廣告效果等，都是企業非常關注的議題；2022年則是線上促銷研究，例如線上購物的無為慣性、折扣框架之不同折扣策略對於購買意願的影響等。

「當發現生活中的事物有值得探討的價值，就把它拿來做研究，這樣就會非常有趣，就不會覺得枯燥。」內化生活中有趣的事情，就會發現有趣的題目，郭英峰教授也表示這些研究題目其實都是從生活中發想而來的。將日常感興趣的食衣住行育樂的議題加以思考與發想研究議題，但想的到的題目通常也可能其他學者也都想到了，所以這時候就要去想還有哪裡不足，要怎麼做、做到哪，並且評估這個題目的貢獻與價值，接著就開始進行探討。

對於目前的目標，郭英峰教授提到現階段的目標是想進一步了解人生和宇宙的真相，也持續用功，朝頂尖的國際期刊努力。「做研究對我而言是一件快樂的事情。」他也表示不要過於執著，放得下、想得開就會很快樂。論文能發表至頂尖或一流期刊固然很好，但沒有也沒關係。只要是該做的事，就盡力去做。

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